কাস্টমার সাপোর্ট এবং হেল্প সেন্টার

আমাদের সাইটের উপরের ডানদিকে 'Register' বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে ফরমটি পূরণ করুন। আপনার ইমেল এবং ফোন নম্বর যাচাই করার পর আপনি গেমিং শুরু করতে পারবেন।

Crazy Time Casino বাংলাদেশে জনপ্রিয় সব পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন বিকাশ, নগদ এবং রকেট সাপোর্ট করে। এছাড়া আমরা দ্রুত লেনদেনের জন্য বিভিন্ন ক্রিপ্টোকারেন্সি গ্রহণ করি।

অধিকাংশ ক্ষেত্রে উইথড্র রিকোয়েস্ট ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে বড় পরিমাণের লেনদেন বা ভেরিফিকেশন পেন্ডিং থাকলে কিছুটা অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে KYC ভেরিফিকেশন অপশনে যান। সেখানে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করুন। আমাদের টিম দ্রুত তা যাচাই করে আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করবে।

হ্যাঁ, আমরা সর্বোচ্চ পর্যায়ের SSL এনক্রিপশন এবং ডাটা প্রোটোকল ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ গোপন এবং সুরক্ষিত থাকে।

রেজিস্ট্রেশনের পর আপনার প্রথম ডিপোজিটে স্বাগতম বোনাস পাওয়া যায়। এছাড়া প্রমোশন পেজ থেকে বর্তমান অফারগুলো দেখে নির্দিষ্ট কোড ব্যবহার করে বোনাস দাবি করতে পারেন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। ব্রাউজারের ক্যাশ (Cache) ক্লিয়ার করুন অথবা অন্য একটি ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখুন। সমস্যা স্থায়ী হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে জানান।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'Responsible Gambling' সেকশনে যান। সেখানে আপনি আপনার পছন্দমতো দৈনিক বা সাপ্তাহিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের নিচের দিকে থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করে তাৎক্ষণিক যোগাযোগ করতে পারেন অথবা [email protected] ইমেলে মেসেজ পাঠাতে পারেন।

আমরা খেলোয়াড়দের গেমিং আসক্তি রোধ করতে সাহায্য করি। আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন টুল এবং ডিপোজিট লিমিটের সুবিধা প্রদান করি যাতে আপনি নিয়ন্ত্রিতভাবে গেম উপভোগ করতে পারেন।